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Analista de Calidad Call Center
Analista de Calidad Call Center
BentoInt / Beneficio Total, empresa líder en la industria de Contact Center, busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para liderar la calidad en nuestro equipo.
Ofrecemos:
Contrato Obra o Labor con prestaciones de ley.
Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por desempeño.
Ubicación: Bogotá (Norte, Toberín).
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados medio día (turnos rotativos). Disponibilidad para trabajar festivos (operación para México).
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo.
Experiencia comprobable en análisis de calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Si buscas un reto profesional y te apasiona la calidad en el servicio al cliente, ¡postula ahora!
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Salario: $1.500.000 + Bonificaciones por desempeño.
Ubicación: Bogotá (Norte, Toberín).
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados medio día (turnos rotativos). Disponibilidad para trabajar festivos (operación para México).
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo.
Experiencia comprobable en análisis de calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
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#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera técnica
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre BENEFICIO TOTAL S.A.S.
Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fin de innovar y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes
