Analista Calidad Call Center

Bogotá, D.C.

Presencial

1.500.000 $ a 1.900.000 $ (Mensual bruto)

3 Puestos

Contrato de Obra o labor

Tiempo Completo

Analista de Calidad Call Center
BentoInt / Beneficio Total, empresa líder en la industria de Contact Center, busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para liderar la calidad en nuestro equipo.
Ofrecemos:
Contrato Obra o Labor con prestaciones de ley.
Salario: $1.500.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + Bonificaciones por desempeño + Recargos Festivos
Ubicación: Bogotá (Norte, Toberín).
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados hasta 3 pm. Festivos de 9:00 a.m. a 7:00 p.m
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requisitos:
Formación: Técnico o Tecnólogo.
Experiencia comprobable en análisis de calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de desempeño y calidad en áreas comerciales y SAC.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Si buscas un reto profesional y te apasiona la calidad en el servicio al cliente, ¡postula ahora!

Requisitos

Estudios

Bachillerato / Educación Media

Valorado

Experiencia profesional

1 año

Sobre BENEFICIO TOTAL S.A.S.

Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fin de innovar y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes