Community manager Call center

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Importante empresa del sector BPO está en búsqueda de Community Manager, con sólido manejo de redes sociales, capaz de fortalecer la presencia digital de la marca y generar comunidades activas y comprometidas.

¿Qué harás en este rol?

• Diseñar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineada con los objetivos de la marca.
• Crear, programar y publicar contenido creativo (posts, historias, reels, etc.) para distintas plataformas digitales.
• Gestionar y administrar redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, entre otras), asegurando una comunicación coherente y efectiva.
• Interactuar con la comunidad: responder mensajes, comentarios e incentivar la participación.
• Monitorear el rendimiento de las publicaciones y preparar informes mensuales con métricas y análisis de resultados.
• Investigar tendencias digitales y proponer campañas innovadoras.
• Colaborar con los equipos de diseño, marketing y ventas.

Perfil que buscamos:

• Formación en Comunicación Social, Publicidad, Marketing Digital o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Community Manager o en roles similares en callcenter.
• Excelente redacción y ortografía.
• Manejo de herramientas como Meta Business , Canva, Creator Studio, o similares.
• Deseable conocimiento en diseño gráfico y edición básica de video.
• Alto sentido de la creatividad, análisis y organización.

Competencias clave:

• Orientación al cumplimiento de metas.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de análisis
• Resolución de problemas.

Ubicación: Presencial Norte de Bogotá

Tipo de contrato: Obra o labor Inicialmente

Jornada: Tiempo completo

Salario: A convenir

Si te encuentras interesado (a) en vivir esta experiencia Postulate, ¡¡¡ Mucha Suerte!!